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為強化服務(wù)意識，營造良好的溝通氛圍及團隊協(xié)作精神，8月27日創(chuàng)業(yè)廣場項目經(jīng)理郭娜開展一場關(guān)于《如何做一名優(yōu)秀的物業(yè)人》為主題的培訓活動，由項目領(lǐng)班級以上基層管理人員參加。

培訓主要圍繞優(yōu)秀物業(yè)人需的五大標準：隨手附拾、見客必讓、傾聽和溝通、換位思考、到我為止等展開講解，培訓中郭經(jīng)理結(jié)合日常工作中事例對培訓主題進行深入淺出的講解，使受訓人員抓住培訓精髓，并有效落實到工作中；培訓現(xiàn)場氣氛活躍，受訓人員有效互動，在輕松的氣氛中結(jié)束培訓。

通過此次培訓，強化了大家對物業(yè)服務(wù)的認知，為以后提高管理效率，強化團隊建設(shè)及項目服務(wù)質(zhì)量的提升奠定了良好的基礎(chǔ)。