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2015年2月8日下午，藍(lán)天綠園保潔大姐張翠平在打掃小區(qū)1號(hào)樓樓前衛(wèi)生時(shí)，在空地?fù)斓絻r(jià)值數(shù)百元的快遞包裹一個(gè)。她想都沒想，立即上交宏泰物業(yè)辦公室，物業(yè)客服人員通過(guò)包裹信息及時(shí)找到快遞員，失主拿到失而復(fù)得的包裹極為感動(dòng)，特贈(zèng)錦旗一面以表對(duì)宏泰物業(yè)的高度贊揚(yáng)。

張翠平說(shuō)，她交還包裹并不是為了他人的感謝與贊揚(yáng)，僅僅因?yàn)檫@是自己的為人準(zhǔn)則，張翠平的這種行為不僅體現(xiàn)了自己的高素質(zhì)，同時(shí)也切實(shí)貫徹了宏泰 “用心服務(wù)，因你而變”的服務(wù)理念。作為一名普通的一線員工，她能在平凡的崗位上體現(xiàn)自己不平凡的一面，全心全意維護(hù)業(yè)主的切身利益，是值得全體宏泰人敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣。